Despre cookies

Definiții Cookie-uri

Această pagină explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri folosim pe site-ul Hotel Palas Grand View, cum funcționează acestea și cum pot fi gestionate de către utilizatori.

1. Ce sunt cookie-urile?

Un cookie este un fișier text de dimensiuni mici, format din litere și numere, care este salvat pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) atunci când vizitați un site web. Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină informații esențiale pentru funcționarea și personalizarea experienței online.

2. Tipuri de cookie-uri utilizate

a) Cookie-uri esențiale

• Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
• Permit navigarea pe pagini, autentificarea și utilizarea funcțiilor esențiale (ex. rezervări, acces la secțiuni securizate).
• Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corespunzător.

b) Cookie-uri de performanță

• Colectează informații anonime despre modul de utilizare a site-ului.
• Ne ajută să înțelegem ce pagini sunt cele mai vizitate și dacă apar erori tehnice.
• Informațiile sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea performanței site-ului.

c) Cookie-uri de funcționalitate

• Rețin preferințele și setările utilizatorului (ex. limbă, locație, preferințe de afișare).
• Oferă o experiență personalizată și comodă.
• Dacă sunt dezactivate, unele funcții pot deveni indisponibile.

d) Cookie-uri de marketing și publicitate

• Folosite pentru a furniza reclame relevante și adaptate intereselor utilizatorilor.
• Pot proveni și de la terți (Google Ads, Facebook Pixel, alte platforme).
• Ne permit să măsurăm eficiența campaniilor de publicitate și să adaptăm conținutul promoțional.

3. Durata de viață a cookie-urilor

• Cookie-uri de sesiune: sunt create temporar și se șterg automat la închiderea browserului.
• Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv până la data de expirare setată sau până la ștergerea manuală de către utilizator.

4. Cookie-uri plasate de terți

Pe site-ul nostru pot fi plasate cookie-uri aparținând unor servicii externe, cum ar fi:

• Google Analytics (analiza traficului pe site);
• Google Ads sau Facebook Pixel (marketing și remarketing);
• Alte instrumente necesare pentru funcționalități integrate.
  Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate și de cookie-uri.

5. Cum puteți gestiona cookie-urile

Utilizatorii pot controla și/sau șterge cookie-urile prin setările browserului utilizat.

• Majoritatea browserelor permit blocarea cookie-urilor sau configurarea lor după preferințe.
• Limitarea sau dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și experiența de navigare.

6. Consimțământul pentru cookie-uri

La prima accesare a site-ului, utilizatorii vor vedea un banner care solicită acceptul pentru utilizarea cookie-urilor. Continuarea navigării pe site presupune acceptul implicit pentru cookie-urile necesare.

---

Pentru mai multe informații sau întrebări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:

• Telefon: 0751 830 190
• Email: contact@hotelpalasgrandview.ro